Uitgever van de website
PORTIRAGNES AVENTURES, handelend onder de naam Azimut Aventures.
Franse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (SARL), kapitaal €1.000.
Statutaire zetel: 6 rue Domergue, 34140 Mèze, Frankrijk.
Handelsregister Montpellier (RCS): 910 175 066.
SIREN-bedrijfsnummer: 910 175 066.
SIRET van de statutaire zetel: 910 175 066 00018.
SIRET van de parkvestiging: 910 175 066 00026.
EU-btw-nummer: FR42 910175066.
Park: Domaine de Roque Haute, 34420 Portiragnes, Frankrijk.
Telefoon: 06 30 36 09 57.
E-mail: contact@azimut-aventures.fr.
Verantwoordelijke voor publicatie: Nicolas Lanternier.
Hosting
OVH SAS.
Statutaire zetel: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk.
Telefoon: 1007 vanuit Frankrijk; +33 9 72 10 10 07 vanuit het buitenland.
Website: ovhcloud.com.
Inhoud en intellectueel eigendom
Teksten, logo’s, foto’s en illustraties op deze site zijn beschermd door de intellectuele-eigendomsrechten van hun rechthebbenden. Hergebruik buiten wat de wet toestaat vereist voorafgaande toestemming van de rechthebbende. Neem contact op met ons team voor aanvragen.
Persoonsgegevens
PORTIRAGNES AVENTURES is verantwoordelijk voor de verwerking die nodig is om je aanvragen en reserveringen te beheren. Je kunt ons team bereiken op contact@azimut-aventures.fr voor vragen over je gegevens.
Waarom gebruiken we je gegevens?
Je gegevens worden gebruikt om vragen te beantwoorden, activiteiten voor te bereiden en reserveringen, betalingen, facturen en klachten te beheren. Afhankelijk van het doel berust dit op gevraagde precontractuele maatregelen, uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang bij opvolging en veiligheid van diensten.
Online reserveren en externe diensten
De site gebruikt Guidap voor reserveringen. Benodigde bestelgegevens worden door ons team en reserverings- en betalingsdienstverleners verwerkt volgens hun rol. Verplichte velden staan aangegeven tijdens het reserveren. De hostingprovider kan technische gegevens verwerken voor werking en veiligheid. Lettertypen worden via Google Fonts geladen, wat een verbinding met die externe dienst vereist.
De Google-reviews op de homepage worden via een Jotform-component weergegeven. Bij het laden wordt verbinding gemaakt met die externe dienst.
Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard zolang nodig voor je aanvraag of reservering en daarna zo nodig beperkt gearchiveerd voor wettelijke verplichtingen of verdediging van onze rechten. Boekhoud- en factuurstukken worden tien jaar bewaard. Vraag ons team naar de termijnen voor jouw dossier.
Je rechten
Onder de voorwaarden van de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Bij verwerking op basis van toestemming kun je die intrekken. Stuur je verzoek naar contact@azimut-aventures.fr of naar onze statutaire zetel. Bij redelijke twijfel aan je identiteit kan een identiteitsbewijs worden gevraagd. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL.
Google Analytics en je keuzes
Met je toestemming gebruiken we Google Analytics om paginabezoeken te meten. De dienst verwerkt onder meer informatie over navigatie, apparaat en verbinding. De analysetag wordt pas geladen na je acceptatie. Gepersonaliseerde reclame is met deze integratie niet ingeschakeld.
Accepteer of weiger in de banner en wijzig of trek je keuze in via ‘Cookies beheren’ onderaan de pagina. Je keuze wordt zes maanden in je browser opgeslagen, tenzij je die verwijdert of wijzigt. Google verwerkt verzamelde informatie volgens zijn privacybeleid, dat onder meer verwerking en internationale doorgifte beschrijft.
Cookies en trackers
Reserveringsonderdelen kunnen technische cookies of opslag gebruiken voor winkelmand en bestelproces. Niet-noodzakelijke trackers, waaronder reclame of niet-vrijgestelde analyse, vereisen voorafgaande toestemming. Weigeren mag toegang tot de inhoud van de site niet verhinderen.
Reserveringen en klachten
Neem voor vragen over je reservering of een schriftelijke klacht contact op met contact@azimut-aventures.frmet vermelding van je reserveringsnummer en de datum van de activiteit.
Je reservering annuleren of verplaatsen
Iets onverwachts? Neem contact op via 06 30 36 09 57 of via contact@azimut-aventures.fr met je reserveringsnummer. Laat het ons zo snel mogelijk weten om de organisatie te helpen, zonder vaste annuleringsdeadline.
We bekijken elk verzoek soepel en zoeken samen een passende oplossing: verplaatsen afhankelijk van beschikbaarheid, terugbetaling of een andere overeengekomen oplossing. Er geldt geen automatisch boeteschema op basis van het moment van je verzoek. Neem ook contact op als je niet kon komen.
De afgesproken oplossing wordt schriftelijk bevestigd. Een tegoedbon wordt niet opgelegd in plaats van een overeengekomen terugbetaling. Je wettelijke rechten blijven gelden.
Annulering door ons team
Als wij je activiteit voor de start annuleren, bijvoorbeeld om veiligheidsredenen, kun je kiezen voor verplaatsen afhankelijk van beschikbaarheid of terugbetaling van de geannuleerde dienst. Met jouw instemming kan ook een tegoedbon worden aangeboden.